Menu
contact

INFORMACJE DOTYCZĄCE ZWROTÓW

I. ZWROT PRODUKTÓW
 
Produkt nie spełnia Twoich oczekiwań? Możesz go bez problemu zwrócić w ciągu 14 dni.
 
1. Masz prawo zwrócić produkty w przeciągu 14 dni od dnia otrzymania przesyłki (jest to tzw. odstąpienie od umowy sprzedaży zawartej na odległość).

 

2. Paczkę ze zwracanymi produktami nadajesz na własny koszt. Uwaga!!! Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem, oraz nieuzgodnionych z nami.

 

3. Koszt transportu zwracanego towaru ponosi kupujący (w wypadku odstąpienia Klient będący Konsumentem ponosi tylko bezpośrednie koszty zwrotu towaru, tzn. koszt wysyłki i przygotowania towaru do bezpiecznego transportu). Jeżeli Konsument korzystający z prawa do odstąpienia wybrał sposób dostarczenia Towaru inny niż najtańszy zwykły sposób Dostawy oferowany przez Sprzedawcę, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu Konsumentowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów.
 
4. Po dotarciu paczki z produktami, dokonamy zwrotu pieniędzy w ciągu 14 dni od daty odbioru przesyłki.

 

5. Nie musisz podawać powodu zwrotu (odstąpienia), jednak będziemy bardzo wdzięczni kiedy to zrobisz, ponieważ pomoże nam to ulepszyć nasz sklep!

 

6. Pamiętaj! Warunkiem akceptacji zwrotu jest otrzymanie przez nas produktu nieuszkodzonego oraz nie posiadającego śladów użytkownika, w oryginalnym opakowaniu.

 

7. Nie przyjmujemy zwrotów towarów wykonanych na indywidualne zlecenie klienta.

 

8. Nie przyjmujemy zwrotów od osób prawnych (na przykład: spółki akcyjne, z ograniczoną odpowiedzialnością, jawne i komandytowe).

 

 

 

II. JAK ODDAĆ PRODUKTY

 

1. Wydrukuj, wypełnij i wyślij nam na adres sklep@najlepszewnetrze.ploświadczenie zwrotu towaru (formularz odstapienia).

 

 

2. Solidnie zapakuj zwracane produkty.

 

3. Po ustaleniu z nami terminu dostawy, wyślij zwracany towar wraz z kopią otrzymanego formularza zwrotu towaru lub oświadczeniem o zwrocie towaru, dokumentem potwierdzającym zakup (paragon, faktura).

 

4. Wyślij paczkę dowolną formą przesyłki na podany przez Nas adres.

 

5. Zwrócimy pieniądze na podane konto maksymalnie w ciągu 14 dni od dnia dotarcia paczki pod wskazany przez Nas adres.
Educational References